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Secteurs · Petites entreprises

La réceptionniste IA pour
les petites entreprises de Montréal.

Quand vous dirigez une petite entreprise montréalaise, chaque appel manqué pendant que vous travaillez est un client que vous ne reverrez peut-être jamais. Anova est un accueil bilingue abordable et toujours actif qui répond en français ou en anglais, qualifie l'appelant, réserve le rendez-vous et le synchronise à vos outils — à partir de 699 $/mois, sans embauche, sans paie, en service en une semaine environ.

Le problème du travailleur autonome

Vous ne pouvez pas répondre au téléphone et faire le travail.

Un plombier solo est sous un évier. La seule adjointe d'une clinique est avec un patient. Un paysagiste est sur un toit, un comptable est en pleine réunion, un toiletteur mobile traverse la ville en voiture. Le téléphone sonne — et sonne dans le vide. L'appelant ne laisse pas de message et n'attend pas. À Montréal, où la prochaine option est à une recherche de distance, il appelle simplement la prochaine entreprise qui décroche. Pour une petite entreprise, quelques appels manqués par semaine font la différence entre un mois occupé et un mois tranquille.

Embaucher une réceptionniste à temps plein règle le problème sur papier, mais le calcul fonctionne rarement pour une petite entreprise : un accueil bilingue à Montréal dépasse largement les 40 000 $ par année avec la paie et les avantages, et ne couvre que de neuf à cinq. Anova élimine ce compromis. Votre agent répond dès la première sonnerie, en tout temps, dans la langue de l'appelant, pour un tarif mensuel fixe qu'une petite entreprise peut réellement planifier.

Ce qu'il fait à chaque appel

Répondre, qualifier, réserver et synchroniser — pour un tarif fixe.

Répond à chaque appel

Décroche dès la première sonnerie, 24/7, pour qu'un client qui appelle pendant que vous êtes les mains dans un chantier, avec un client ou après les heures atteigne un accueil chaleureux et professionnel plutôt qu'une boîte vocale.

Qualifie et réserve

Recueille le nom, le numéro et le motif de l'appel, répond à vos questions courantes et réserve le travail ou le rendez-vous directement dans votre calendrier en temps réel — puis vous texte les détails.

Synchronise vos outils

Consigne chaque contact et l'appel complet à votre CRM ou à une simple feuille Google, pour que rien ne tombe entre les mailles et que vous commenciez chaque journée avec une liste claire de qui a besoin de quoi.

Bilingue de série

Gère toute la conversation nativement en français québécois ou en anglais, selon votre règle de priorité linguistique — pour ne jamais perdre un client francophone ou anglophone à cause d'une salutation hésitante.

Conçu pour la réalité des propriétaires

Un accueil, sans l'effectif.

Anova est conçue pour les gens trop occupés à faire le travail pour répondre au téléphone — gens de métier, services mobiles, salons et spas, petites cliniques, consultants et professionnels autonomes partout à Montréal. Aucun employé à recruter, former, planifier ou remplacer en son absence. Nous construisons et configurons l'agent pendant l'intégration, vous approuvez sa façon de parler, et il répond en direct en une semaine environ. Aucune compétence technique, aucun contrat à gérer, aucune ligne de paie à ajouter.

Et comme il s'agit d'un tarif mensuel fixe à partir de 699 $ — bien moins qu'une embauche à temps partiel — le coût reste prévisible à mesure que vous grandissez. Lorsqu'un appelant de grande valeur se présente, l'agent peut vous le transférer en direct, avec le contexte déjà chargé, pour que vous décrochiez en sachant exactement qui est en ligne et ce qu'il veut.

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Questions

Les petites entreprises, répondues.

Est-ce abordable pour une petite entreprise?

Oui — conçu pour les petits exploitants et les travailleurs autonomes, à partir de 699 $/mois avec une installation unique de 800 $, une fraction du coût d'un accueil salarié, sans paie à gérer.

Moins cher que d'embaucher?

Presque toujours — une réceptionniste bilingue montréalaise dépasse 40 000 $ par année et ne couvre que les heures d'ouverture; Anova répond 24/7 à partir de 699 $/mois.

Faut-il des compétences techniques?

Aucune — nous nous occupons de toute la configuration pendant l'intégration, et la plupart des petites entreprises sont en service en une semaine sans rien écrire.

Français et anglais?

Les deux, nativement, en français québécois et en anglais — en passant automatiquement à la langue de l'appelant à chaque appel.

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Réservez une démo privée et nous configurerons un agent en direct pour votre entreprise, ferons passer un vrai appel à travers lui et vous montrerons la réservation et la synchronisation — puis nous vous expliquerons en combien de temps vous pouvez être en service.

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