La réceptionniste IA pour
les cabinets d'avocats de Montréal.
Un client potentiel qui appelle votre cabinet a déjà pris une décision difficile. Anova répond avec le calme d'un secrétaire juridique d'expérience, en français québécois ou en anglais, recueille le dossier et l'urgence, qualifie par domaine de pratique et réserve la consultation avec le bon avocat — en toute confidentialité, jour et nuit.
Le premier appel, c'est le dossier.
Quand quelqu'un appelle un cabinet d'avocats, ce n'est presque jamais par simple curiosité. La personne a perdu un emploi, mis fin à un mariage, reçu une mise en demeure, signé une offre ou eu une conversation difficile en famille. Au moment où elle décroche le téléphone, elle a déjà décidé qu'elle avait besoin d'un avocat — et le ton des trente premières secondes lui indique si le vôtre est le cabinet à qui confier son dossier. Un message de boîte vocale à 18 h, une file d'attente ou une réceptionniste pressée envoient cet appelant directement vers le prochain nom dans les résultats de recherche.
Anova comble cet écart. Votre agent répond dès la première sonnerie, dans la langue de l'appelant, avec le calme posé et la discrétion qu'exige une pratique juridique — jamais pressé, jamais robotique, sans demander au client de répéter la pire journée de son année.
Accueillir, qualifier et réserver — avec discrétion.
Recueille le dossier
Recueille le nom et les coordonnées de l'appelant, le type de dossier et l'urgence avec la formalité posée d'un secrétaire juridique d'expérience — produisant un résumé d'accueil clair et structuré sur lequel vos avocats peuvent agir sans rappel.
Qualifie par domaine de pratique
Qualifie chaque appelant selon les domaines que votre cabinet accepte — familial, immobilier, immigration, litige civil, corporatif, criminel — et achemine vers le bon avocat. Une logique de vérification des conflits configurable signale les conflits potentiels avant toute confirmation.
Réserve la consultation
Vérifie le calendrier en temps réel de l'avocat concerné et réserve la consultation pendant l'appel, avec confirmation à l'appelant et l'accueil complet consigné à votre système — pour que l'avocat arrive à la rencontre déjà informé.
Confidentiel et conforme
Traite chaque conversation avec discrétion et est configuré pour les obligations de traitement des données de la PIPEDA et de la Loi 25 (projet de loi 64) du Québec — collecte contrôlée, stockage sécurisé et registres clairs, en français québécois ou en anglais.
Un accueil qui ne rompt jamais le secret professionnel.
Les praticiens solos et les petits cabinets portent à la fois l'accueil et le rôle. Un associé en audience ne peut pas répondre à l'appel d'un nouveau client; un avocat en rédaction ne peut pas s'arrêter pour prendre un dossier. Anova travaille exactement à ces moments — jours d'audience, après-midis d'interrogatoire, les heures de soirée et de fin de semaine où la plupart des appelants en détresse se manifestent — en saisissant chaque dossier, en le qualifiant et en le réservant, pour que rien d'urgent ne passe et qu'aucun client qualifié ne soit perdu à cause d'une sonnerie sans réponse.
Et comme l'accueil arrive structuré et signalé pour les conflits, vos avocats consacrent leurs heures facturables au travail juridique, et non au tri de messages vocaux. Quand un dossier à forte valeur appelle — le litige commercial, l'échéance d'immigration sensible — l'agent peut le transférer en direct à la bonne personne, avec le contexte déjà chargé.
L'accueil juridique, en réponses.
Peut-il qualifier par domaine de pratique?
Oui — il identifie le type de dossier dès le départ et qualifie selon les domaines que votre cabinet accepte, n'acheminant que les dossiers pertinents à vos avocats et déclinant ou consignant le reste.
Planifie-t-il les consultations?
Oui — il vérifie le calendrier en temps réel du bon avocat et réserve la consultation pendant l'appel, puis consigne le résumé d'accueil complet à votre système.
L'accueil est-il confidentiel et conforme?
Oui — traité avec discrétion et configuré pour la PIPEDA et la Loi 25 du Québec, avec une logique de vérification des conflits configurable avant toute confirmation.
Français et anglais?
Les deux, nativement, en français québécois et en anglais — pour que chaque client montréalais soit accueilli dans sa langue dès le premier mot.
Ne ratez plus
un seul client.
Réservez une démo privée et nous configurerons un agent en direct selon vos domaines de pratique, achemineurons un véritable appel d'accueil à travers lui, et vous guiderons dans la vérification des conflits, la réservation et le traitement conforme.
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